سياسة الخصوصية
نحن في زيد للعود نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
نجمع البيانات اللازمة لإتمام طلباتك وتقديم خدماتنا، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، وبيانات الاستخدام التقنية. أما بيانات الدفع فتتم معالجتها من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، ولا نحتفظ ببيانات البطاقة البنكية كاملة.
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب وإدارة الطلبات.
- معالجة المدفوعات وترتيب الشحن والتوصيل.
- التواصل بشأن حالة الطلب أو خدمة العملاء.
- تحسين تجربة المتجر وقياس جودة الخدمات.
- إرسال العروض التسويقية عند الحصول على موافقتك.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية ومكافحة الاحتيال.
قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الخدمة، مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، مزودي الخدمات التقنية والجهات الرسمية عند وجود طلب نظامي. ونلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية البيانات وحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة المطلوبة نظامًا، ثم نتخلص منها بطريقة آمنة.
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب إتلافها وسحب موافقتك، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة.
يمكنك تقديم طلب متعلق ببياناتك عبر:
رقم التواصل: +966 55 212 2201
البريد الإلكتروني:[email protected]
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.