الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر زيد للعود. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

يقدم متجر زيد للعود منتجات العود الطبيعي وما يرتبط بها من منتجات. نسعى إلى عرض صور المنتجات وأوصافها وألوانها بأكبر قدر ممكن من الدقة، وقد تظهر فروقات طبيعية بين قطع العود من حيث اللون والشكل والحجم والوزن باعتبارها منتجات طبيعية.

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة عند انطباقها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. تظهر رسوم الشحن وأي تكاليف إضافية للعميل قبل تأكيد الطلب.

يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج، أو تعذر التحقق من عملية الدفع، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل عند الإلغاء.

يجب على العميل إدخال معلومات صحيحة وكاملة، بما فيها الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل. ويتحمل العميل مسؤولية أي تأخير ينتج عن تقديم بيانات ناقصة أو غير صحيحة.

تخضع مدة التوصيل للمدينة وشركة الشحن المختارة، وقد تتأثر بالعطلات الرسمية أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر. يتم تزويد العميل بمعلومات التتبع عند توفرها.

جميع محتويات المتجر، بما فيها الهوية والشعار والصور والتصاميم والنصوص، مملوكة لزيد للعود أو مستخدمة بتصريح، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة مسبقة.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال وجود ملاحظة أو شكوى، نرجو التواصل معنا للعمل على معالجتها.

رقم التواصل: +966 55 212 2201
البريد الإلكتروني:[email protected]

يحتفظ المتجر بحقه في تحديث هذه الشروط، ويبدأ العمل بالتعديلات من تاريخ نشرها على المتجر.